ITIL 2011
Vše od
Computer Press
ISBN: 9788025137321
Stručná a praktická kniha shrnující pět svazků o více než 1500 stranách S ITIL® můžete dosahovat významných úspěchů. Je však důležité přistupovat k tomuto komplexnímu tématu strukturovaně a systematicky. A právě k tomu vám může významně pomoci tato kniha. Může vám však sloužit i jako příručka při...
Chcete ušetřit? Najdete u nás i výhodné sady produktů.
Množstevní slevy pro školy i jednotlivce.
472 Kč
Naše cena 472 Kč je o 20 % nižší než
doporučená cena výrobce 590 Kč.
Nyní nelze produkt zakoupit. *
Nepřehlédněte od Computer Press ↓
472 Kč
Více o produktu ↓
Stručná a praktická kniha shrnující pět svazků o více než 1500 stranách S ITIL® můžete dosahovat významných úspěchů. Je však důležité přistupovat k tomuto komplexnímu tématu strukturovaně a systematicky. A právě k tomu vám může významně pomoci tato kniha. Může vám však sloužit i jako příručka při přípravě na certifikaci ITIL®. Jednotná struktura této publikace vám usnadní získání podstatných informací o procesech a funkcích, ale i o obecných aspektech fází životního cyklu služby. Poslední část knihy obsahuje proces neustálého zlepšování služeb v 7 krocích a slovník pojmů.
- Výrobce
- Computer Press
- Jazyk
- čeština
- Autor
- Nadin Ebel
- Obsah
- brožovaná lepená
- Rok vydání
- 2012-11-14
- Počet stran
- 216
- Rozměry
- 167 x 225 mm
Zanechte své hodnocení
Budeme rádi, když se podělíte o svou zkušenost s ITIL 2011 a pomůžete tak ostatním zákazníkům při výběru.
