Telephoning in English Student´s Book

Naterop & Revell

Cambridge University Press
ISBN: 9780521539111

Třetí vydání úspěšného kurzu zaměřeného na telefonování v angličtině. Kurz je pro profesionály a stážisty v podnikání, obchodu a správě, kteří musí být schopni přijímat a provádět telefonní hovory. Může být použit stejně dobře ve třídě nebo pro samostudium. - učebnice

Více o produktu ↓

546 Kč -19%

0 - 5 ks
546 Kč
6 - 29 ks
540 Kč
30 a více ks
535 Kč

Dodání na sklad do 5 pracovních dní.
Doba dodání se může změnit v závislosti na rychlosti dodání produktu nakladatelem!

Související k produktu

Telephoning in English Student´s Book : 9780521539111

546 Kč

Více o produktu

Třetí vydání úspěšného kurzu zaměřeného na telefonování v angličtině. Kurz je pro profesionály a stážisty v podnikání, obchodu a správě, kteří musí být schopni přijímat a provádět telefonní hovory. Může být použit stejně dobře ve třídě nebo pro samostudium. - učebnice Telephoning in English is for professionals and trainees in business, commerce and administration who need to be able to receive and make telephone calls. It can be used equally well in class or for self-study. The emphasis is on developing and consolidating practical telephone skills in a variety of interesting and relevant contexts. Activities range from message-taking and spelling practice to role play, providing learners with a comprehensive course in using the telephone in English. The third edition of this highly regarded and successful title brings the course up-to-date to take into account the most important recent developments in telecommunications. The recorded material is available on an Audio Cassette Set (2) or Audio CD Set (2).

Contents: Unit 1: How can I help you?: Unit 2: Hold the line, please? Unit 3: Getting a quote: Unit 4: Placing an order: Unit 5: Bookings and arrangements: Unit 6: A change of plan: Unit 7 What's the problem?: Unit 8 Handling complaints. Key and tapescripts.

Výrobce
Cambridge University Press
Jazyk
angličtina
Autor
Naterop & Revell
Obsah
paperback
Rok vydání
2004
Úroveň
Intermediate to Upper-intermediate